Trucs et astuces

Comment gérer le niveau de l'anti-spam ?

Depuis votre interface d'administration de boite mail, vous pouvez configurer le niveau des règles anti-spam (ou anti-pourriel dans la langue de Molière). Pour cela il vous suffit d'aller dans l'onglet "Filtre de spam".

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Les notes

Pour chaque mail que vous allez recevoir sur votre boite mail chez nous (en @girofle ou non), nos serveurs lui attribueront une note. Plus la note est proche de zéro, plus le mail est considéré comme légitime. Cette note dépend de plusieurs critères.

Exemples de critères :

La liste est longe ! Les deux curseurs servent à définir le traitement fait à ce mail en fonction de la note qui lui a été attribuée. Pour illustrer avec des extrêmes: si vous mettez les deux curseurs entièrement à droite, tous les mails arrivons dans votre dossier de mail principal (même les pourriels avérés). A l'inverse si vous mettez les curseurs complètement à gauche, tous vos mails seront rejetés (vous ne les verrez pas du tout). Si en revanche vous mettez que le curseur de droite complètement à droite mais que vous laissez celui de gauche là ou il est, tous les mails considérés comme pourriels arriverons dans votre dossier Spam.

Nous recommandons de laisser les valeurs par défaut.

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Les listes

Il est sinon possible d'ajouter des listes indiquant les domaines pour lesquels nos serveurs ne vont pas prendre compte de la note du mail. Ainsi, si vous ajoutez "mailgun.net" dans la liste blanche, tous les mails arrivants depuis une adresse en @mailgun.net sera traitée comme légitime et ira dans votre dossier principal de boite mail.

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La documentation officielle est détaillé là, mais en anglais.

Comment rediriger tous les mails vers une (ou des) autre(s) boîte(s) mail ?

Il faut se connecter dans SoGo :

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Puis aller sur la petite roue dentée de configuration de la boîte mail :

Capture d’écran du 2023-11-27 20-15-39.png

Dans l'onglet "Courrier" :  Capture d’écran du 2023-11-27 20-16-05.png

Puis "Transfert" (tout à droite) : 

Capture d’écran du 2023-11-27 20-16-29.png

Il est alors possible de :

Capture d’écran du 2023-11-27 20-17-16.png


Revision #7
Created 10 September 2023 17:32:18 by Maxime
Updated 27 November 2023 20:19:45 by Marc